Protéger
Vérifiez les dangers pour vous, la victime et les autres. N’intervenez pas si vous vous exposez.
Les comportements qui sauvent
Premiers secours : oser agir
En cas d’accident ou de malaise, quelques réflexes simples peuvent faire la différence avant l’arrivée des sapeurs-pompiers et des équipes médicales.
Protéger • Évaluer • Alerter • Secourir
Les bons gestes commencent par la sécurité : vérifiez les dangers avant d’approcher, puis demandez de l’aide sans tarder.
La méthode
Quatre réflexes dans le bon ordre
Ces étapes s’appliquent à la majorité des situations, en attendant les instructions des secours.
Évaluer
La personne répond-elle ? Respire-t-elle normalement ? Y a-t-il un saignement important ?
Alerter
Appelez le 15, le 18 ou le 112. Donnez l’adresse exacte, les circonstances et l’état de la victime.
Secourir
Appliquez les gestes que vous connaissez et suivez les conseils de l’opérateur jusqu’à l’arrivée des secours.
Assistant pédagogique
Quel type de situation rencontrez-vous ?
Choisissez une situation pour afficher les premiers gestes à connaître.
La victime ne répond pas
Appelez immédiatement les secours. Vérifiez si elle respire normalement. Si elle respire, surveillez-la et placez-la en position latérale de sécurité si vous savez le faire et si les circonstances le permettent ; suivez les consignes du régulateur.
Ce module n’est pas un diagnostic. Appelez les secours en cas de doute ou de signe grave.
Essentiel
Ce qu’il faut transmettre au téléphone
Une alerte précise aide les services de secours à mobiliser les moyens adaptés.
Où ?
Adresse complète, commune, étage, point d’accès, repère ou localisation utile.
Que s’est-il passé ?
Nature de l’accident, danger encore présent, nombre de victimes.
Dans quel état ?
Conscience, respiration, saignement, circonstances et gestes déjà réalisés.
Se préparer
Composer un petit kit de premiers secours
Une trousse facile d’accès et des formations régulières sont utiles à la maison, au travail et en déplacement.
Vérifiez votre matériel
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Questions fréquentes
Les idées à retenir
Faut-il être formé pour utiliser un défibrillateur ?
Non. Les DAE sont conçus pour guider l’utilisateur grâce à leurs instructions vocales et visuelles.
Que faire si je ne connais aucun geste ?
Appelez les secours immédiatement. L’opérateur peut vous guider pas à pas. Une formation reste recommandée.
La position latérale de sécurité convient-elle à toute personne inconsciente ?
Elle s’envisage chez une personne inconsciente qui respire normalement, selon le contexte et les consignes des secours. Si la respiration est absente ou anormale, il faut commencer la réanimation.
Quelle formation suivre ?
Les formations aux gestes qui sauvent ou de premiers secours citoyen permettent d’apprendre et de pratiquer les gestes sous la supervision d’un formateur.
Se former
Ressources officielles
Pour aller plus loin, privilégiez une formation pratique animée par des professionnels ou associations habilitées.
Se former aux gestes qui sauventSécurité civileLes gestes de premiers secoursCroix-Rouge françaiseDonner l’alerte — SDIS 11Page complémentaire du siteLes informations sont volontairement synthétiques. Ce guide ne se substitue pas aux formations de secourisme ni aux instructions du service de secours joint par téléphone.
